1.2. Данное Пользовательское соглашение и Приложения к нему «Перечень услуг Компании», «Правила поставки и возврата товаров» должны применяться только для категории Пользователей статуса «Поставщик» и «Заказчик», если Пользователь изменил статус, то данное Пользовательское соглашение с Приложениями прекращает свое действие в тот же день.

3.1. Настоящее Пользовательское соглашение определяет правила и условия использования Программного продукта, принадлежащего Администрации, доступно для ознакомления с актуальной версией по адресу: https://neomaind.ru/legal/terms-of-use-supplier, а также в личном кабинете Пользователя в разделе “Профиль” Мобильного приложения.

3.2. Настоящий документ является юридически обязывающим Соглашением между Вами, как Пользователем, и Администрацией, заключающим Соглашение.

3.3. Соглашение, является публичной офертой в соответствии со ст. 435 и п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.

3.4. Начиная использовать Программный продукт и/или его отдельные функции, Пользователь считается принявшим условия Соглашения в полном объеме, без всяких оговорок и исключений со всеми приложениями и дополнениями.

3.5. Соглашение, заключаемое путем акцепта настоящей оферты, не требует двустороннего подписания и действительно в электронном виде.

3.6. В случае несогласия Пользователя с Соглашением, он обязан немедленно прекратить использование Программного продукта.

3.8. Соглашение может быть изменено Администрацией без какого-либо специального уведомления Пользователя. Новая редакция Соглашения вступает в силу по истечении 2 (двух) календарных дней с даты его опубликования, если не установлен иной порядок или дата вступления Соглашения в силу. Пользователь обязуется перед каждым очередным использованием Программного продукта ознакомиться с актуальной версией Соглашения в целях своевременного ознакомления с изменениями.

3.9. В случае проведения стимулирующих мероприятий - акций, размещаемых в Программном продукте, Администрацией могут быть установлены специальные положения, регулирующие порядок проведения соответствующей акции. При этом условия соответствующей акции являются неотъемлемой частью настоящего Соглашения и подлежат применению для лиц, участвующих в таких акциях. Участие в акции означает согласие Пользователя с условиями соответствующей акции.

3.10. Когда Пользователь предоставляет информацию при загрузке своего Контента в Программный продукт, то дает согласие на сбор, обработку (в том числе, передачу третьим лицам), хранение и использование этой информации Владельцу Программного продукта. Владелец Программного продукта без ссылки на Пользователя или упоминания о нем вправе использовать Контент, загруженный Пользователем, чтобы использовать Сервисы Программного продукта, обучать нейронные сети и алгоритмы, которые составляют основу работы Программного продукта, оказывать с помощью Сервисов Программного продукта Пользователю услуги, улучшать качество будущих Результатов работы Программного продукта, а также передавать указанные данные своим подрядчикам и (или) сотрудникам для выполнения обязательств перед Пользователем.

3.11. Программный продукт предоставляет Пользователю различные возможности и функции в зависимости от вида Программного продукта и статуса Пользователя (далее для статуса «Поставщик»):

3.12. Пользователь разрешает и соглашается с тем, что Администрация на безвозмездной основе может, но не обязана просматривать любую информацию, файлы, документы, коммуникации между Пользователями и иной Контент, что не будет являться нарушением конфиденциальности или иных договоренностей сторон Соглашения. В случае, если Пользователь не желает предоставить Администрации право использовать Контент, Пользователь обязан не осуществлять загрузку или ввод такого Контента. Администрация не гарантирует и не отвечает перед Пользователем в случае, если какие-либо товары, услуги, любой Контент любых лиц недостоверны, не соответствуют действительности, недоступны или нарушают какие-либо права. Эти Информационные объекты могут быть изменены в любое время без предварительного уведомления Пользователя. Пользователь уведомлен и согласен с тем, что Администрация не принимает на себя никаких обязательств по постоянному обновлению Информационных объектов (Контента) в Программном продукте. Пользователь уведомлен и согласен с тем, что Информационные объекты, представленные в Программном продукте, могут содержать технические, типографские или фотографические ошибки.

4.1. Предметом настоящего Соглашения является предоставление Владельцем Программного продукта неисключительных прав Пользователю использовать Программный продукт, как на платной, так и бесплатной основе в соответствии с настоящими условиями; получать Результаты Программного продукта и результаты Сервисов Программного продукта, доступные именно этому Пользователю.

4.2. Данное Соглашение распространяет свое действие на все виды Результатов Программного продукта и услуг Компании без исключений.

5.1. Для того, чтобы воспользоваться Программным продуктом или его некоторыми отдельными функциями, Пользователю необходимо перейти в Веб-версию по вышеуказанной ссылке или скачать и установить Мобильное приложение, а также пройти процедуру регистрации и верификации, в результате которой для Пользователя будет создан уникальный личный кабинет (аккаунт).

5.2. Для регистрации Пользователь обязуется предоставить достоверную и полную информацию о себе (как о представителе юридического лица или индивидуальном предпринимателе, действуя от себя лично) по вопросам, предлагаемым в форме регистрации и далее о компании в форме «Добавление компании», а также поддерживать эту информацию в актуальном состоянии. Если Пользователь предоставляет неверную информацию или у Администрации есть основания полагать, что предоставленная Пользователем информация неполная и/или недостоверная, Администрация имеет право, по своему усмотрению, запросить подтверждающие документы (Устав компании, Приказ о назначении исполнительного органа, доверенность и прочее), заблокировать и (или) удалить личный кабинет Пользователя и (или) отказать Пользователю в использовании Программного продукта (либо его отдельных функций и/или Сервисов).

5.3. Регистрация Пользователя происходит путем заполнения соответствующих полей в форме регистрации (Полного наименования компании или ФИО Индивидуального предпринимателя; ИНН Пользователя; данных контактного лица: адреса электронной почты, номера мобильного телефона; ввода пароля, отвечающего указанным требованиям сложности и иные поля, которые могут присутствовать в ферме регистрации. Обязательные к заполнению поля отмечены специальным символом), последующего прочтения Соглашения и проставления отметки о согласии Пользователя с условиями Соглашения в полном объеме и ввода проверочного кода из СМС.

5.4. При регистрации и (или) авторизации Пользователь вводит номер своего мобильного телефона, после чего на указанный номер приходит код в СМС, который необходимо ввести в соответствующее поле Мобильного приложения. Пользователь гарантирует Администрации, что используемый мобильный номер принадлежит Пользователю на законных основаниях.

5.6. В случае игнорирования запроса Администрации или непредоставления запрашиваемых сведений и (или) документов, Администрация может приостановить работу всего аккаунта или определенного функционала на выбранный Администрацией срок, а после произвести процедуру удаления аккаунта без возможности его восстановления

5.7. Пользователь может направить сформированное Программным продуктом приглашение к регистрации третьему лицу, которого Пользователь захочет добавить в статусе совладельца своего аккаунта для обеспечения возможности совместной работы с заказами. На основании получения такого приглашения третье лицо может пройти регистрацию в качестве нового Пользователя и получить доступ к информации пригласившего его Пользователя. Функционал приглашенного Пользователя может отличаться по усмотрению Администрации без какого – либо согласования с пригласившим его Пользователем.

5.8. Если Пользователем не доказано обратное, любые действия, совершенные с использованием аккаунта Пользователя, а также данных, введенных Пользователем при регистрации, верификации и (или) авторизации, считаются совершенными соответствующим Пользователем.

5.9. Настоящим, Пользователь уведомлен и согласен с тем, что в целях повышения качества Сервисов Мобильного приложения, привлекаемые Администрацией лица для проведения опроса, вправе осуществлять сбор мнений и отзывов Пользователей по различным вопросам путем направления информационного сообщения либо осуществления связи по контактным данным, указанным Пользователем в Личном кабинете (посредством телефонных звонков, смс-сообщений или электронных писем). Собранные мнения и отзывы могут быть использованы для формирования статистических данных, которые могут быть использованы Администрацией. Отзывы, предоставленные Пользователем при проведении опроса, также могут быть опубликованы Владельцем Мобильного приложения в Мобильном приложении. При оставлении отзывов Пользователь обязуется руководствоваться требованиями настоящего Соглашения.

5.10. Сообщая Владельцу Программного продукта свой e-mail и/или номер телефона, Пользователь дает согласие на использование указанных средств связи Владельцем Программного продукта, а также третьими лицами, привлекаемыми для целей выполнения обязательств перед Пользователями, в целях осуществления рассылок информационного характера, оплаты услуг и (или) работ, смс-сообщений или электронных писем, содержащих информацию рекламно-информационного характера о произведенных расчетах, скидках, предстоящих и действующих акциях и других мероприятиях Владельца Программного продукта, а также иную информацию, непосредственно связанную с выполнением обязательств Владельцем Программного продукта в рамках настоящего Соглашения.

5.11. Пользователь вправе отказаться от получения сообщений рекламно-информационного характера путем использования соответствующего функционала Программного продукта, в рамках которого или в связи, с которым, Пользователем были получены сообщения рекламно-информационного характера. Если отказаться от получения сообщений рекламно-информационного характера путем использования соответствующего функционала Программного продукта не получается или невозможно, то Пользователь направляет соответствующее письмо Администрации на электронный адрес: hello@neomaind.com.

6.1. Функционал Программного продукта, доступный Пользователю, реализован в виде активных (отображаемых в интерфейсе) кнопок меню, ссылок, форм, окон, закладок, функций и действий, доступных Пользователю.

6.2. Пользователь принимает и соглашается с условием, что Администрация может самостоятельно ограничивать или изменять возможности конкретного Пользователя в функционале Программного продукта в зависимости от таких факторов, как прохождение верификации, модерации информации, предоставления запрашиваемых сведений, поступление жалоб или иных сообщений в отношении Пользователя, наличия технической возможности Программного продукта, действий Пользователя и иных условий по усмотрению Администрации без обязанности объяснять причины.

6.3. Функционал «Мои товары».

6.3.1. Пользователю предоставляется право создавать карточки своего товара в Программном продукте с помощью интерфейса Веб-версии или Мобильного приложения Программного продукта в соответствии с «Тарифами» использования Программного продукта. Функционал «Мои товары» доступен Пользователю после Верификации и предоставления необходимых сведений о компании, от имени которого Пользователь действует, до этого момента вкладка «Мои товары» находится в неактивном состоянии.

6.3.2. Перед созданием карточки своего товара Пользователь должен «Добавить компанию», от чьего лица будут создаваться и выставляться товары.

6.3.3. Для добавления компании Пользователю предлагается пошагово конкретизировать тип поставщика, ИНН поставщика, категорию, наименование, юридический адрес, банковские реквизиты и другие необходимые идентификационные данные о компании и органах управления. Перед вводом информации и загрузкой сканов документов в интерфейс Программного продукта, Пользователю необходимо получить надлежащее согласие по передаче персональных данных.

6.3.4. Перед отправкой информации и документов в Администрацию через интерфейс Программного продукта для прохождения верификации, Пользователь принимает настоящее Соглашение и приложения к нему в неизменном виде, чем выражает полное согласие со всеми положениями юридических документов.

6.3.5. После прохождения процедуры Верификации вкладка «Мои товары» становится активна для добавления карточек товара. Статус Верификации пользователь может самостоятельно отслеживать в своем личном кабинете.

6.3.6. Созданные карточки товаров могут быть отправлены на предварительное согласование (модерацию) в Администрацию. Создание карточки товара не гарантирует Пользователю публичное размещение информации о Товаре и публикацию предложения Пользователя неограниченному кругу лиц. Статус созданной Пользователем карточки товара отображается в соответствующем разделе Личного кабинете Пользователя «Мои товары».

6.3.7. Порядок публикации карточки товара Пользователя в публичном доступе на правах публичной оферты неограниченному кругу лиц.

6.3.8. Продажа товаров Пользователям осуществляется в соответствии с «Правилами поставки и возврата товаров» и «Тарифами», являющимися неотъемлемыми частями Соглашения.

6.3.9. Пользователю предоставляется безвозмездное право использования Программного продукта до момента продажи товара другому Пользователю. В случае принятия другим Пользователем публичной оферты на приобретение товара Поставщика, а равно, как получение совершением Пользователем оплаты за предложенный товар в Программном продукте на основе публичной оферты, Поставщик становится обязанным оплатить Администрации комиссию за использование Программного продукта в соответствии с «Тарифами». Комиссия, подлежащая оплате в адрес Администрации, рассчитывается индивидуально для каждой категории товара в соответствии с «Тарифами» и подлежит оплате при каждом факте совершении покупки путем удержания лицензионного вознаграждения Администрации из суммы поступившей оплаты. По всем уточняющим вопросам Пользователю необходимо направить соответствующий запрос в Администрацию по адресу электронной почты hello@neomaind.com.

6.3.10. После совершения надлежащей оплаты товара, денежные средства, причитающиеся Поставщику после вычета комиссии Администрации и банка - эквайера отправляются в течение 7 (семи) календарных дней.

6.3.11. В соответствии с действующим законодательством РФ Покупатель имеет право отказаться от договора купли-продажи товара и инициировать возврат оплаченных денежных средств. В этом случае Поставщик обязан возвратить полученные денежные средства в полном объеме. Денежная сумма, подлежащая к возврату в случае отказа Покупателя от товара, списывается с последующих транзакций продажи товара Поставщиком в течение 21 календарного дня. Если в течение указанного срока средств, подлежащих возврату за счет Поставщика недостаточно, Администрация направляет Поставщику счет на сумму долга, при этом Поставщик обязуется оплатить долг в срок не позднее 5 (пяти) рабочих дней с даты направления счета.

Поставщик может получать информационные реестры о проведенных операциях от Банка-эквайера на указанную электронную почту.

6.4. Функционал «Мои покупки».

6.4.1. Пользователь может выбирать услуги, предлагаемые Администрацией в разделе «Услуги» Программного продукта. Подробная и актуальная информация о предлагаемых услугах содержится в Приложении №2 к Соглашению. Пользователь должен ознакомиться с актуальной информацией о выбранной услуге до момента ее оплаты.

6.4.2. При выборе соответствующей услуги путем нажатия в интерфейсе Программного продукта, в новом открывшемся окне Пользователю предлагается оставить уточняющую информацию, необходимую Администрации для расчета стоимости, сроков и порядке реализации выбранной услуги Пользователю. Вся информация, предоставляемая Пользователю о выбранной услуге, не является публичной офертой и не порождает юридических последствий до момента согласования и подписания отдельного договора об оказании услуг.

6.4.3. После отправки Пользователем заявки в адрес Администрации, представитель Компании связывается с Пользователем для обсуждения существенных условий будущего договора.

6.4.5. В разделе «Мои покупки» по итогу оказания услуг, Пользователю будут доступны Результаты Программного продукта для скачивания. Срок хранения Результатов Программного продукта в электронном виде составляет не менее 100 (ста) дней. Пользователь обязуется в течение указанного срока сохранить Результат Программного продукта на свое локальное хранилище, а Администрация не обязана и не гарантирует доступность Результатов Программного продукта в Личном кабинете Пользователя.

6.5. Функционал «Торговый портал».

6.5.1. Функционал «Торговый портал» представляет собой предложения Товаров (публичные оферты) Поставщика и других Пользователей к продаже неограниченному кругу лиц, порождающие соответствующие юридические последствия в соответствии с действующим законодательством РФ и Правилами поставки и возврата товаров, являющимися неотъемлемой частью Соглашения.

6.6. Функционал «Услуги».

6.6.1. Помимо бесплатных услуг, Пользователю могут быть оказаны платные услуги Компании в соответствии с Перечнем услуг Компании (Приложение к Соглашению).

6.6.2. Основной порядок оказания платных услуг Компанией по заказу Пользователя содержится в настоящем Пользовательском соглашении и детализированы в Приложении №2 к Соглашению, все положения могут быть изменены Администрацией в любой момент без предварительного уведомления Пользователя.

6.6.3. Пользователь обязуется и гарантирует Компании, что перед заказом услуг Компании и (или) перед оплатой ознакомился с актуальной версией настоящего Пользовательского соглашения и всех Приложений к нему, включая, но не ограничиваясь Перечнем услуг Компании.

6.6.4. Пользователь может просматривать актуальные предложения услуг от Компании в разделе «Услуги» в соответствии с Приложением к Соглашению.

6.6.5. Информация о конкретной услуге, которая предлагается Пользователю, содержится в соответствующей карточке «Услуги» в интерфейсе Программного продукта и для согласования условий ее получения, Пользователю предлагается через форму интерфейса отправить в адрес Компании уточнения, пожелания или комментарии к желаемому результату для последующей связи представителя Компании с Пользователем в целях согласования условий оказания выбранной услуги.

6.6.6. Возникновение прав и обязанностей Компании и Пользователя по факту заказа конкретной услуги возникает только после согласования пользователями всех условий оказания выбранной услуги. Сам факт отправки Пользователем информации о желаемом заказе услуги в интерфейсе Программного продукта не порождает юридических обязательств ни для Компании, ни для Пользователя, а лишь служит извещением о желании приступить к согласованию условий оказания будущих услуг.

6.6.7. После достижения соглашения между Пользователем и Администрацией по основным условиям оказания выбранных услуг, которые могут быть выражены в виде подписания отдельного документа между сторонами, Пользователи приступают к расчетам и процессу выполнения работ или оказания услуг в соответствии с требованиями действующего законодательства РФ за пределами Программного продукта.

7.1. Без регистрации (или авторизации) Пользователь в ознакомительных целях может просматривать содержание Портфолио других Пользователей, а также добавлять понравившееся во вкладку “Избранное”.

7.2. Контент, загружаемый другими Пользователями (включая Администрацию или Компанию) и просматриваемый Пользователем не является договором оферты оказания услуг или продажи товаров. Ни Администрация, ни другие Пользователи не предоставляют никаких гарантий в отношении возможности реализации демонстрируемых услуг или товаров, все сведения об услуге или товаре носят исключительно информационный, ознакомительный характер.

7.3. Портфолио может содержать приблизительные и (или) ориентировочные данные о площади и габаритах объекта недвижимости; расположения стен и перегородок; дверных и оконных проемов; видах, размерах и цветовых вариантах мебели; видах, размерах и цветовых вариантах отделочных материалов; элементах, способах установки и креплений отделимого и (или) неотделимого оборудования и иных улучшений объекта недвижимости; возможные места расположения и виды газо-, водо-, воздухопровода, электро-точек и соответствующего оборудования; фотоматериалы предполагаемой реализации дизайн-проекта и иная полезная информация; визуализацию дизайн-проекта по технологии 3D-рендеринга, дополненной реальности. Пользователю могут быть предоставлены ссылки на товары и (или) услуги третьих лиц, использование которых предполагается возможным. Портфолио и Контент, размещенный в Программном продукте, не является технической документацией для осуществления каких-либо государственных регистрационных действий.

8.1. Администрация Программного продукта вправе:

8.1.1 Самостоятельно изменять функционал Программного продукта без согласования или уведомления Пользователя.

8.1.2 Устанавливать ограничения в использовании Программного продукта для всех Пользователей либо для отдельных категорий Пользователей, либо конкретного Пользователя (в зависимости от наличия данных Пользователя, функционала Программного продукта, нарушений со стороны Пользователя и т.п.) без предварительного уведомления Пользователей.

8.1.3 Устанавливать ограничения и требования к загружаемой Пользователем информации или файлам в Программный продукт, в том числе отказать Пользователю в загрузке, если он не выполняет данные требования.

8.1.4 Направлять Пользователю информацию о развитии Программного продукта и его Сервисов. Посылать Пользователям информационные сообщения. Используя Программный продукт и сторонние сервисы, Пользователь также в соответствии с ч. 1 ст. 18 Федерального закона «О рекламе» дает свое согласие на получение сообщений рекламного характера от Администрации Программного продукта.

8.1.5 Без согласования с Пользователем, переуступать либо каким-либо иным способом передавать свои права и обязанности по исполнению Соглашения третьим лицам.

8.1.6 Изменять условия акций, размещенных в Программном продукте в одностороннем порядке без согласия Пользователя, путем публикации таких изменений в соответствующем разделе Программного продукта.

8.1.7 Без предварительного уведомления Пользователя осуществлять ограничение отдельных действий Пользователя, если такие действия создают угрозу для нормального функционирования Программного продукта.

8.1.8 Без предварительного уведомления Пользователя производить профилактические работы, которые могут повлечь перерывы в работе Программного продукта.

8.1.9 Собирать, обрабатывать и иным способом распоряжаться статистической технической информацией, связанной с функционированием Программного продукта, а также действиями Пользователей.

8.1.10 Пользователь, загружая Портфолио, Контент или иную информацию и (или) файлы в Программный продукт предоставляет Администрации право использования загруженных данных на неограниченный период в коммерческих, некоммерческих, исследовательских и (или) аналитических целях, в том числе с правом публикации и распространения неограниченному кругу лиц, как в исходном, так и в обработанном виде на любом ресурсе и в любом месте с правом передачи третьим лицам. В случае выявления в Контенте нарушений прав третьих лиц, Администрация оставляет за собой право скрыть или удалить такой Контент без согласования или уведомления Пользователя.

8.1.11 В любой момент остановить работу Программного продукта и (или) его отдельных Сервисов, прекратить хранение данных Пользователя или уничтожить их без предварительного уведомления Пользователя.

8.1.12 В случае отзыва Пользователем или его представителем согласия на обработку персональных данных в соответствии с положениями настоящего Соглашения, Администрация Программного продукта вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных (Пользователя) при наличии оснований, указанных в пунктах 2-11 части 1 статьи 6, части 2 статьи 10 и части 2 статьи 11 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

8.1.13 Для решения технических вопросов при определении вины Пользователя в результате его неправомерных действий при пользовании Программного продукта, в частности, Администрация вправе самостоятельно привлекать компетентные организации в качестве экспертов. В случае установления вины Пользователя, последний обязан возместить затраты на проведение экспертизы.

8.1.14 Если Пользователь совершил, или был заподозрен Администраций в совершении противоправных действий, направленных на причинение убытков Владельцу Программного продукта и/или третьим лицам, то Владелец Программного продукта имеет право отказать в пользовании Программным продуктом или его Сервисов.

8.1.15 Осуществляя регистрацию в Программном продукте или пользуясь соответствующим Сервисом Программного продукта, Пользователь соглашается с тем, что Владелец Программного продукта вправе поручить исполнение Соглашения третьему лицу без предварительного уведомления или согласования с Пользователем, при этом оставаясь ответственным за его исполнение.

8.2. Владелец Мобильного приложения обязан:

8.2.1 Выполнять требования Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

8.2.2. Выполнять требования иного законодательства Российской Федерации.

9.1. Пользователь обязуется:

9.1.1 Полностью ознакомиться с условиями настоящего Соглашения, его Приложений и соблюдать все условия настоящего Соглашения.

9.1.2 Не использовать нецензурные слова, брань, оскорбительные выражения, а также не осуществлять угроз и шантажа, в независимости от того, в каком виде и кому из сотрудников Владельца Программного продукта или его контрагентов они были адресованы.

9.1.3 Не использовать Программный продукт и не осуществлять действия, направленные на нарушение нормального функционирования Программного продукта, его Сервисов, персональных страниц (личных кабинетов Пользователей).

9.1.4 Не загружать, не хранить, не публиковать, не распространять и не предоставлять доступ или иным образом использовать вирусы, трояны и другие вредоносные программы.

9.1.5 Не использовать, без специального на то разрешения Администрацией Программного продукта, автоматизированные скрипты (программы) для сбора информации в Программном продукте и/или взаимодействия с Программным продуктом и Результатами Программного продукта.

9.1.6 Не использовать чужой номер мобильной связи для регистрации и (или) авторизации в Программном продукте.

9.1.7 Не осуществлять незаконное использование и копирование Контента без получения согласия правообладателя соответствующего Контента Программного продукта.

9.1.8 Не регистрироваться в качестве Пользователя от имени или вместо другого лица.

9.1.9 До момента начала регистрации и использования Программного продукта ознакомиться с содержанием и условиями настоящего Соглашения.

9.1.10 Иметь все необходимые оформленные полномочия представителя компании (если применимо) и, если этого требует действующее законодательство РФ, быть готовым предъявить подтверждения этому Администрации по запросу в течение 3-х рабочих дней.

9.2. Пользователю запрещено:

9.2.1 Загружать, посылать, передавать или любым другим способом размещать и/или распространять Контент в Программном продукте, который является незаконным, вредоносным, клеветническим, оскорбляет нравственность, демонстрирует (или является пропагандой) насилие и жестокость, нарушает права интеллектуальной собственности, пропагандирует ненависть и/или дискриминацию людей по расовому, этническому, половому, религиозному, социальному признакам, содержит оскорбления в адрес каких-либо лиц или организаций, содержит элементы (или является пропагандой) порнографии, детской эротики, представляет собой рекламу (или является пропагандой) услуг сексуального характера (в том числе под видом иных услуг), разъясняет порядок изготовления, применения или иного использования наркотических веществ или их аналогов, взрывчатых веществ или иного оружия.

9.2.2 Нарушать права третьих лиц, в том числе несовершеннолетних лиц и/или причинять им вред в любой форме.

9.2.3 Выдавать себя за другого человека или представителя организации, и/или сообщества без достаточных на то прав, в том числе за сотрудников Администрации Программного продукта, за Владельца Программного продукта, а также применять любые другие формы и способы незаконного представительства других лиц в сети Интернет, а также вводить Пользователей или Владельца Программного продукта в заблуждение относительно свойств и характеристик каких-либо субъектов или объектов гражданского оборота.

9.2.4 Загружать, посылать, передавать или любым другим способом размещать и/или распространять Контент в Программном продукте при отсутствии прав на такие действия согласно законодательству Российской Федерации или каким-либо договорным отношениям (в том числе авторских или лицензионных, нарушая права третьих лиц).

9.2.5 Загружать, посылать, передавать или любым другим способом размещать, и/или распространять в Программном продукте не разрешенную специальным образом рекламную информацию, спам (в том числе и поисковый), списки чужих адресов электронной почты, схемы «пирамид», многоуровневого (сетевого) маркетинга (MLM), системы интернет-заработка и e-mail-бизнесов, «письма счастья», а также использовать Программный продукт для участия в этих мероприятиях, или использовать Программного продукта, исключительно для перенаправления Пользователей на страницы других доменов.

9.2.6 Загружать, посылать, передавать или любым другим способом размещать и/или распространять в Программном продукте какие-либо материалы, содержащие вирусы или другие компьютерные коды, файлы или программы, предназначенные для нарушения, уничтожения либо ограничения функциональности любого компьютерного, или телекоммуникационного оборудования, или программ, для осуществления несанкционированного доступа к коммерческим программным продуктам, для размещения ссылок на вышеуказанную информацию.

9.2.7 Несанкционированно собирать и хранить персональные данные третьих лиц.

9.2.8 Содействовать действиям, направленным на нарушение ограничений и запретов, налагаемых Соглашением.

9.2.9 Другим образом нарушать нормы законодательства Российской Федерации, в том числе нормы международного права.

9.3. Пользователь имеет право:

9.3.1 Круглосуточно получать доступ к Программному продукту, за исключением времени проведения профилактических работ.

9.3.2 Без регистрации (или авторизации), используя только Мобильное приложение, Пользователь может просматривать Портфолио других Пользователей, добавлять понравившиеся Портфолио в пользовательское “Избранное”.

9.3.3 После авторизации зарегистрированному Пользователю в Веб-версии могут быть предоставлены дополнительные функциональные возможности работы в Программном продукте.

9.3.4 В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Пользователя, он вправе обратиться к Администрации по электронной почте по адресу: hello@neomaind.com.

9.3.5 Использовать Программный продукт 24 (двадцать четыре) часа в сутки, 7 (семь) дней в неделю, кроме периодов проведения регламентных профилактических работ или технических сбоев.

9.3.6 Самостоятельно редактировать ранее размещенную о себе информацию в Программном продукте.

9.3.7 Самостоятельно и без согласования с Администрацией, используя функционал Программного продукта или по соответствующему письму в Администрацию, удалить свой аккаунт (профиль). Удаление аккаунта Пользователя происходит не позднее 24 часов с момента волеизъявления Пользователя, при этом Администрация оставляет за собой право использования ранее загруженного Пользователем Контента. После удаления Пользователь получает право зарегистрироваться вновь, однако при повторяющихся действия Пользователя по удалению созданного аккаунта свыше 4-х раз, Администрация может заблокировать новую регистрацию с использованием этого же телефонного номера или электронной почты.

9.3.8 Отозвать согласие на обработку персональных данных, предоставленное Пользователем в соответствии с условиями настоящего Соглашения, путем направления Пользователем или его представителем в Администрацию сканированной копии письменного заявления на отзыв согласия на обработку персональных данных на электронную почту по следующему адресу: hello@neomaind.com.

9.3.9 Пользователь согласен с тем, что, осуществляя доступ к Программному продукту, и пользуясь его Контентом, он:

9.3.10. Выражает свое безоговорочное согласие со всеми условиями настоящего Соглашения и обязуется его соблюдать или прекратить использование Программного продукта.

9.3.11. Получает право использовать Контент Программного продукта при условии, что ни сам Пользователь, ни любые иные лица при содействии Пользователя не будут копировать или изменять Контент; Программный продукт; создавать программы, производные от программного обеспечения Программного продукта; проникать в программное обеспечение Программного продукта с целью получения кодов программ; осуществлять продажу, уступку, сдачу в аренду, передачу третьим лицам в любой иной форме прав в отношении программного обеспечения Сервисов, предоставляемых Программным продуктом.

9.3.12. Дает Владельцу Программного продукта разрешение на использование, хранение, обработку и распространение персональных данных тем способом и в той мере, в которых это необходимо для исполнения условий настоящего Соглашения в соответствии с положениями статьи 12 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных». Пользователь соглашается на передачу третьим лицам персональных и иных данных, в том числе для целей их обработки, для обеспечения функционирования Программного продукта и его отдельных Сервисов, реализации партнерских и иных программах, при условии обеспечения в отношении передаваемых данных режима, аналогичного режиму, существующему в Программном продукте, в том числе, включая, но не ограничиваясь передачей персональных данных лицам, аффилированным с Администратором или заключившим с ним договоры, а также третьим лицам в случаях, когда такая передача необходима для использования Пользователем определенного Сервиса Программного продукта либо для исполнения определенного соглашения, или договора с Пользователем. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности в отношении обработки персональных данных (Приложение).

10.1. Все объекты, доступные при помощи Программного продукта, в том числе элементы дизайна, текст, графические изображения, иллюстрации, видео, программы для ЭВМ, базы данных, и другие объекты, а также любой Контент, размещенный в Программном продукте, являются объектами исключительных прав Владельца Программного продукта.

10.2. Пользователь, выгружая любой Контент в Программный продукт (который в последствии становится доступным Администрации и (или) другим Пользователям / Третьим лицам) включая, но не ограничиваясь: текстовые или мультимедийные документы, презентации, файлы различных форматов, аудио-видео-файлы, 3D-модели, рендеринги, чертежи, элементы дизайна, графические изображения, иллюстрации, части или элементы сторонних программы для ЭВМ, базы данных, и другие объекты в виде любых файлов, соглашается передать и передает Администрации исключительные права на такой Контент с правами хранения, изменения, распространения, публикации, продажи или иного извлечения коммерческой выгоды, совершения любых сделок и заключения любых соглашений в отношении данного Контента с любыми лицами без уведомления, без заблаговременного получения согласия Пользователя и (или) автора на весь срок действия прав на безвозмездной основе (бесплатно) на территории всего Мира.

10.3. Использование Контента, а также каких-либо иных элементов Программного продукта возможно только в рамках функционала Программного продукта. Никакие элементы содержания Программного продукта, а также любой Контент, размещенный в Программном продукте, не может быть использован иным образом без предварительного разрешения соответствующего правообладателя или Владельца Программного продукта. Под использованием подразумеваются, в том числе: воспроизведение, копирование, переработка, распространение на любой основе, отображение во фрейме и т. д. Исключение составляют случаи, прямо предусмотренные законодательством Российской Федерации.

10.4. Использование Пользователем элементов содержания Программного продукта, а также любого Контента для личного некоммерческого использования, допускается при условии сохранения всех знаков охраны авторского права, смежных прав, товарных знаков, других уведомлений об авторстве, сохранения имени (или псевдонима) автора/наименования правообладателя в неизменном виде, сохранении соответствующего объекта исключительных прав в неизменном виде. Исключение составляют случаи, прямо предусмотренные законодательством Российской Федерации.

11.1. Программный продукт может содержать ссылки на сайты и (или) ресурсы в сети Интернет третьих лиц. Указанные третьи лица и их контент не проверяются Владельцем Программного продукта на соответствие тем или иным требованиям (достоверности, полноты, законности и т.п.). Владелец Программного продукта не несет ответственность за любую информацию, материалы, размещенные на сайтах и (или) интернет-ресурсах третьих лиц, к которым Пользователь получает доступ при использовании Программного продукта или Результатов Программного продукта, в том числе за любые мнения или утверждения, выраженные на сайтах и (или) интернет-ресурсах третьих лиц, рекламу и т.п., а также за доступность таких сайтах и (или) интернет-ресурсах третьих лиц или контента и последствия их использования Пользователем.

11.2. Размещенная в Программном продукте ссылка (в любой форме) на любой сайт и (или) интернет-ресурс третьих лиц, продукт, услугу, любую информацию коммерческого или некоммерческого характера, не является одобрением данных продуктов (услуг, деятельности, товаров) со стороны Владельца Программного продукта.

12.1. Пользователь использует Программный продукт на свой собственный риск. Сервисы Программного продукта предоставляются «как есть». Владелец Программного продукта не принимает на себя никакой ответственности, в том числе за соответствие Программного продукта целям и ожиданиям Пользователя.

12.2. Ни Администрация, ни Владелец Программного продукта не несет никаких видов ответственности, не выплачивает никаких компенсаций Пользователю по отношениям Пользователя, возникших с другими Пользователями или третьими лицами (в том числе, на договорной или внедоговорной основе), о которых узнал Пользователь из информации в Программном продукте или перешел по ссылкам в Программном продукте.

12.4. Все данные и результаты работ, содержащиеся в дизайн-проекте, носят творческий характер для Пользователя относительно объекта недвижимости, не могут быть использованы в качестве технической документации для проведения любых видов работ или покупки любых товаров третьих лиц.

12.5. Владелец Программного продукта не проверяет и не отвечает за последствия перехода Пользователя по ссылкам из Программного продукта, все переходы и последующие действия на ресурсах третьих лиц Пользователь осуществляет на свой страх и риск.

12.6. Владелец Программного продукта не гарантирует, что: Программный продукт или Результат Программного продукта соответствует/будет соответствовать требованиям Пользователя; Программный продукт будет предоставляться Пользователю непрерывно, быстро, надежно и без ошибок; результаты, которые могут быть получены с использованием Программного продукта, будут точными и надежными и могут использоваться для каких-либо целей или в каком-либо качестве (например, для покупки товаров или услуг, выполнения проектно-изыскательских, инженерных, ремонтных и прочих работ); качество какого-либо Товара, услуги, информации и пр., полученных с использованием Программного продукта будет соответствовать ожиданиям Пользователя.

12.7. Любую информацию и/или материалы (в том числе, загружаемое Программным продуктом, письма, какие-либо инструкции и руководства к действию и т.д.), доступ к которым Пользователь получает с использованием Программного продукта, Пользователь может использовать на свой собственный страх и риск и самостоятельно несет ответственность за возможные последствия использования указанной информации и/или материалов, Результатов Программного продукта, в том числе за ущерб, который это может причинить Пользователю или третьим лицам, за потерю данных или любой другой вред.

12.8. Владелец Программного продукта не несет ответственности за любые виды убытков, произошедшие вследствие использования Пользователем Сервисов Программного продукта.

12.9. При любых обстоятельствах ответственность Владельца Программного продукта в соответствии со статьей 15 Гражданского кодекса России ограничена 3 000 (тремя тысячами) Российских рублей и возлагается на него при наличии в его действиях доказанной и подтвержденной вины на основании судебного решения, вступившего в законную силу.

12.10. Владелец Программного продукта не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Пользователем при регистрации.

12.11. Пользователь самостоятельно несет ответственность за безопасность используемого пароля к своему аккаунту (в том числе его устойчивость к угадыванию), а также выбранных им средств для доступа к личному кабинету, самостоятельно обеспечивает конфиденциальность средств доступа к личному кабинету Пользователя. За все действия, совершенные Пользователем в Программном продукте, а также за все действия, совершенные в Программном продукте любыми иными лицами с использованием личного кабинета Пользователя - несет ответственность сам Пользователь.

12.12. Пользователь самостоятельно несет ответственность перед третьими лицами за свои действия, связанные с использованием Программного продукта, в том числе, если такие действия приведут к нарушению прав и законных интересов третьих лиц, а также за соблюдение законодательства Российской Федерации при использовании Программного продукта.

12.13. Владелец Программного продукта несет ответственность за рекламу (если такая реклама была размещена по воли Владельца Программного продукта) размещенную в Программном продукте, в пределах, установленных законодательством Российской Федерации.

12.14. В случае наступления форс-мажорных обстоятельств, а также аварий или сбоев в программно-аппаратных комплексах третьих лиц, сотрудничающих с Владельцем Программного продукта, или действий (бездействия) третьих лиц, направленных на приостановку или прекращение функционирования Программного продукта, возможна приостановка работы Программного продукта без предварительного уведомления Пользователя.

12.15. Ни одна из Сторон не несет ответственности за полное или частичное неисполнение любой из своих обязанностей, если неисполнение является следствием таких обстоятельств, как локдаун, карантин, акты местных и федеральных органов власти, наводнение, пожар, землетрясение, другие стихийные бедствия, война или военные действия и другие обстоятельства непреодолимой силы, возникшие после заключения Соглашения и не зависящие от воли Сторон.

12.16. Программный продукт предназначен для совершеннолетних Пользователей разных возрастных категорий и не является средством массовой информации.

12.17. Настоящим, Пользователь уведомлен и согласен с тем, что Контент Программного продукта может ему не походить по интересам, габаритам, возрасту, религии, личным убеждениям и иным индивидуальным критериям, что не может трактоваться нарушением Соглашения.

12.18. Владелец Программного продукта безотлагательно реагирует на претензии правообладателей о нарушении прав на интеллектуальную собственность в связи с использованием Программного продукта. Владелец Программного продукта не допускает нарушений прав на интеллектуальную собственность и будет удалять или отключать доступ к Контенту, нарушающему права на интеллектуальную собственность, если нарушение подтверждено должным образом. После удаления Контента нарушающего права правообладателей, Владелец Программного продукта освобождается от всякого рода претензий и ответственности, которые могут возникнуть в связи с таким нарушением. Администрация может предоставить Пользователю соответствующий функционал в Программном продукте для подачи заявления на нарушение каких-либо прав, а также запросить у Пользователя соответствующие доказательства такого заявления.

12.20. Указанные в статьях настоящего Соглашения положения не являются проявлением дискриминации и не направлены на ущемление прав, гарантированных законодательством Российской Федерации Пользователям, а нацелены на регулирование отношений Владельца Программного продукта и Пользователя.

12.21. Пользователь несет полную ответственность за предоставление неверных сведений, повлекшее за собой невозможность надлежащего исполнения Владельцем Программного продукта своих обязательств перед Пользователем.

13.1. Соглашение вступает в силу с момента ее акцепта Пользователем. Заключенное Соглашение между Пользователем и Администрацией продолжает действовать в новой редакции при его обновлении с даты, указанной в новой редакции Соглашения.

13.2. Владелец Мобильного приложения имеет право на отзыв оферты в соответствии со статьей 436 Гражданского Кодекса Российской Федерации. В случае отзыва настоящего Соглашения Владельцем Программного продукта настоящее Соглашении считается прекращенным с момента отзыва.

14.1. В случае возникновения споров между Пользователем и Владельцем Программного продукта по вопросам, связанным с исполнением Соглашения, Стороны примут все меры к их разрешению путем переговоров между собой. Претензионный порядок разрешения споров обязателен. Претензии Пользователей по предоставляемым услугам принимаются и рассматриваются Владельцем Программного продукта в течение 10 (десяти) рабочих дней, если претензия направлена в электронном виде, и в порядке, предусмотренном настоящим Соглашением и действующим законодательством Российской Федерации.

14.3. Владельцем Программного продукта не рассматриваются анонимные претензии или претензии, не позволяющие идентифицировать Пользователя на основе предоставленных им при регистрации данных, или претензии, не содержащие данных, указанных в настоящем разделе настоящего Соглашения.

15.1. Настоящее Соглашение представляет собой договор между Пользователем и Владельцем Программного продукта относительно порядка использования Программного продукта и заменяет собой все предыдущие соглашения между Пользователем и Владельцем Программного продукта.

15.2. Если Пользователь не согласен с условиями настоящего Соглашения, то он должен немедленно удалить свой личный кабинет из Программного продукта, в противном случае продолжение использования Пользователем Программного продукта означает, что Пользователь согласен с условиями Соглашения. В случае, если Программным продуктом пользуется незарегистрированный Пользователь, то его использование Программного продукта предполагает, что такой незарегистрированный Пользователь также полностью согласен с условиями Соглашения, за исключением положений, которые относятся исключительно к зарегистрированным Пользователям, если он не согласен с каким-либо из положений Соглашения, то он должен прекратить использование Программного продукта.

15.3. Вопросы, не урегулированные настоящим Соглашением, подлежат разрешению в соответствии с законодательством Российской Федерации.

15.4. Везде по тексту настоящего Соглашения, если не указано иное, под термином «законодательство» понимается законодательство Российской Федерации.

15.5. В отношении услуг, оказываемых в рамках настоящего Соглашения на безвозмездной основе, нормы о защите прав потребителей, предусмотренные законодательством, не могут быть применимыми к отношениям между Пользователем и Владельцем Программного продукта.

15.6. Ничто в Соглашении не может пониматься, как установление между Пользователем и Владельцем Программного продукта отношений товарищества, отношений по совместной деятельности, отношений личного найма, либо каких-то иных отношений, прямо не предусмотренных Соглашением.

15.7. Если по тем или иным причинам, одно или несколько положений настоящего Соглашения будут признаны недействительными или не имеющими юридической силы, это не оказывает влияния на действительность или применимость остальных положений Соглашения.

15.8. Бездействие со стороны Владельца Программного продукта, в случае нарушения Пользователем либо иными Пользователями положений Соглашения, не лишает Владельца Программного продукта права предпринять соответствующие действия в защиту своих интересов позднее, а также не означает отказа Владельца Программного продукта от своих прав в случае совершения в последующем подобных либо сходных нарушений.

Приложения к Пользовательскому соглашению:
Приложение №1: «Перечень услуг Компании»;
Приложение №2: «Правила поставки и возврата товаров»;
Приложение №3: «Тарифы».

Настоящий перечень услуг Компании (Далее - «Перечень услуг Компании») является актуальным на момент публикации и (или) вступления в силу. Компания имеет право вносить изменения в настоящий документ в любой момент без какого-либо предварительного согласования или уведомления Пользователей.

Настоящий документ «Перечень услуг Компании» регулирует общие положения оказания услуг Пользователям, не является публичной офертой, а предложения услуг Компании в соответствующем функционале Программного продукта «Neomaind» опубликованы в информационных и справочных целях.

Перечень услуг Компании может содержать ориентировочные цены на услуги и товары Компании, ссылки на интернет-ресурсы третьих лиц и прочую справочную информацию в любом виде, в отношении которой Пользователь, принимая Пользовательское соглашение, обязуется не предъявлять никаких претензий или требований, а для приобретения выбранных услуг и товаров Компании должен связаться с Компанией в индивидуальном порядке в соответствии с условиями, указанными ниже.

Для заказа Услуги Пользователю необходимо связаться c Компанией с помощью функционала Программного продукта путем выбора Услуги, нажатия соответствующей кнопки в интерфейсе Программного продукта и предоставить Компании вводную информацию, изложенную ниже в описании соответствующей Услуги. Далее Пользователь и Компания согласовывают и подписывают индивидуальный договор оказания Услуг.

После подписания сторонами единого документа Пользователю могут быть предоставлены следующие способы оплаты:
- оплата по выставленному счету;
- оплата по ссылке эквайринг-системы.

Данные об эквайринг-системе: ПАО «Сбербанк», ИНН 7707083893, ОГРН 1027700132195, адрес местонахождения: Россия, Москва, 117312, ул. Вавилова, д. 19.

Услуга «Визуализация»

2.1. Услуга «Визуализация» — это процесс получения изображения (рендера) по построенной модели объекта с помощью компьютерной программы. Все услуги оказываются Пользователям на основании индивидуально разработанного и подписанного сторонами договора.

Порядок оплаты: 100% предоплата.

2.3. Срок выполнения: общий срок оказания Услуги от 3 рабочих дней и рассчитывается Компанией заранее в зависимости от сложности проекта, срок оказания Услуги может быть увеличен на срок получения уточняющих ответов от Пользователя.

2.5. Результат Услуги: изображения выгружаются в личный кабинет и доступны всем участника Проекта и владельцу аккаунта (Пользователю). Готовый результат может быть реализован в формате png, jpeg или pdf.

На результат оказания Услуг все исключительные права передаются Пользователю, при этом Пользователь предоставляет Компании безвозмездное и бессрочное право использования результата для собственных нужд Компании, включая, но не ограничиваясь, право распространения и использования в портфолио, обучения собственных нейросетей, лингвистических моделей и т.д.

Если площадь объекта составляет до 200 кв.м.:
Применяется формула: площадь объекта / коэффициент 3.5.
Если площадь объекта превышает 200 кв.м.:
Применяется формула: площадь объекта / коэффициент 4.5.
Округление всегда в большую сторону.
Для объектов, площадью от 20 до 35 кв.м. - количество ракурсов (изображений) фиксированное - 10 штук. После построения предварительной сцены, клиенту будут высланы предварительные изображения (рендеры) для согласования.

2.7. Иные условия оказания Услуг

Для корректировки результатов Услуг от Пользователя принимается не более 2 списков замечаний (правок). Количество правок в списке не ограничено.

Не допускается внесение правок, которые изменяют параметры технического задания: стиль, объекты в сцене и иные важные параметры. Если в процессе оказания Услуг будет увеличена площадь объекта, то стоимость Услуг пропорционально увеличивается.

После того, как выполнены финальные рендеры и переданы Пользователю в соответствии с Договором, внесение правок невозможно.

Если в процессе оказания Услуг со стороны Пользователя появляются уточнения либо новые условия по техническому заданию, то стоимость увеличивается на 20%. Компания самостоятельно выбирает программное обеспечение для оказания Услуг, также Компания может привлечь для выполнения услуги третьих лиц без согласования с Пользователем. В таком случае информация в объеме, необходимом для оказания Услуг, может быть передана третьим или аффилированным лицам Компании.

В процессе оказания Услуг Компания может направлять Пользователю уточняющие запросы, Пользователь должен направить ответ в течение 24 часов с момента запроса. Если в течение 24 часов ответа не поступает, то Компания действует по своему усмотрению и имеет право не вносить изменения в результат оказания Услуг по истечению 24 часов.

В случае возникновения уточняющих вопросов от Компании, без получения ответов, на которые невозможно продолжение оказание Услуг, сроки оказания Услуг увеличиваются на время ожидания ответа от Пользователя. Направление запросов и получение ответов может осуществляться через официальные мессенджеры Компании или официальную электронную почту Пользователя.

Услуга «Оцифровка»

2.8. Услуга «Оцифровка» — процесс создания 3D-модели, трехмерного объекта различной конфигурации, с использованием компьютерной графики. Все услуги оказываются Пользователям на основании индивидуально разработанного и подписанного сторонами договора.

Порядок оплаты: 100% предоплата.

2.10. Срок выполнения: общий срок оказания Услуги от 2 рабочих дней и рассчитывается Компанией заранее в зависимости от сложности модели, срок оказания Услуги может быть увеличен на срок получения уточняющих ответов от Пользователя.

2.12. Результат Услуги: 3D-модель выгружается в личный кабинет Пользователя и доступна всем совладельцам аккаунта. 3D-модель выгружается в формате 3D Odject (fbx), если заранее не оговорен иной формат.

Все исключительные права на результат оказания Услуг сохраняются за Компанией, а Компания в свою очередь передает Пользователю неисключительные бессрочные и безвозмездные права на использование результата в целях Пользователя.

2.13. Технические условия оказания Услуг:

2.14. Иные условия оказания Услуг

Пользователь не имеет право в одностороннем порядке вносить изменения в предоставленную Компании информацию для выполнения Технического задания без согласия Компании.

Для корректировки результатов Услуг от Пользователя принимается не более 1-го списка замечаний (недостатков) в срок не позднее 2 (двух) календарных дней с даты подписания акта приема – передачи результата оказания Услуг. Компания вносит исправления, полученные от Пользователя в срок не позднее 2 (двух) календарных дней, и повторно передает результат оказания Услуг Пользователю.

1.1. Настоящие правила поставки и возврата товаров (Далее «Правила») подлежат применению в качестве неотъемлемого приложения к Пользовательскому соглашению для Пользователей соответствующих статусов («Поставщик», «Заказчик»), предусматривающих функциональные возможности купли-продажи товаров при использовании Программного продукта «Neomaind» (Далее «Программный продукт»).

1.2. Пользователь обязан ознакомиться с актуальной версией настоящих Правил до начала использования Программного продукта, полностью согласиться и принять положения настоящих Правил или в случае несогласия прекратить использование Программного продукта.

1.3. Правила определяют порядок розничной купли-продажи Товаров через функционал Интернет-магазина Программного продукта (Также «Программный продукт»), и в соответствии со ст. 437 Гражданского Кодекса РФ являются официальной публичной офертой Продавца (в роли которого выступают Пользователи со статусом «Поставщик»), адресованной физическим лицам, далее именуемым «Покупатель» (в роли которого выступают Пользователи со статусом «Заказчик»), при совместном упоминании Продавец и Покупатель также именуются «Стороны», а каждый по отдельности «Сторона».

1.4. Реализовывая и заказывая Товары через Программный продукт, Пользователь соглашается с Правилами, изложенными ниже.

1.5. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяются положения Гражданского Кодекса РФ (в т. ч. положение о розничной купле-продаже (§ 2, глава 30), Закон РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1, Правила продажи товаров дистанционным способом, утверждённые Постановлением Правительства РФ № 612 от 27.09.2007 года, Постановление Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463 "Об утверждении Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование потребителя о безвозмездном предоставлении ему товара, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, на период ремонта или замены такого товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, а также о внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации" и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

1.6. Администрация не является Продавцом или иным лицом, ответственным за предложение, доставку или качество предлагаемого Товара перед Сторонами, но может оказывать консультативное содействие в разрешение спорных ситуаций.

1.7. Администрация оставляет за собой право вносить изменения в настоящие Правила в одностороннем порядке и доводит настоящие Правила до Пользователей путем размещения ссылки на Правила в Пользовательском соглашении.

1.8. Продавец подтверждает факт ознакомления и согласия с настоящими Правилами при размещении Товаров (оферт) для неограниченного круга лиц в Программном продукте.

1.9. Покупатель подтверждает факт ознакомления и согласия с настоящими Правилами при оформлении Заказа посредством заполнения электронной формы Заказа и его оплаты.

1.10. Заключение договора купли-продажи Товара с регулированием условий исполнения договора и договоренностей Сторон за исключением положений настоящих Правил остается на усмотрение Покупателя и Продавца.

1.11. Оплата Товара и возврат денежных средств происходит с помощью программных средств банка АО «Тинькофф Банк» (ИНН: 7710140679; ОГРН: 1027739642281; Регистрационный номер: 2673; БИК: 044525974; Адрес: 127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, дом 38А, стр. 26.).

1.12. Направление кассовых чеков по факту оплаты Товара осуществляется кассовым оператором ООО «ПЕТЕР-СЕРВИС СПЕЦТЕХНОЛОГИИ» (ИНН 7841465198 ОГРН 1127847298842 https://ofd.ru/).

2.1. Товар поставляется Покупателю силами Продавца в соответствии с условиями, указанными в информации о доставке и доступными к ознакомлению Покупателю до момента совершения оплаты – информация в Программном продукте является справочной и предоставляется в ознакомительных целях. Покупателю необходимо до оплаты самостоятельно связаться с Продавцом и уточнить наличие товара, готового к реализации, сроки поставки и условия доставки товара в место, указанное Покупателем.

2.2 Администрация не является Продавцом или иным лицом, ответственным за доставку или качество Товара перед Сторонами, но может оказывать консультативное содействие в разрешение спорных ситуаций.

2.3. Стороны предполагают, что Покупатель указывает при оформлении Заказа достоверные контактные данные, не нарушая при этом права третьих лиц.

2.4. После оформления Заказа Продавец в срок до 3 (трех) рабочих дней обрабатывает направленный Покупателем Заказ. По результатам обработки Продавец подтверждает Заказ. Заказ считается подтвержденным после соответствующего уведомления Пользователя (по средствам связи или в Программном продукте).

2.5. В случае, если у Продавца отсутствует необходимое количество Товара для обеспечения части Заказа, Продавец в течении 3 (трех) рабочих дней с даты оформления Заказа информирует об этом Покупателя. В случае неполучения ответа Покупателя в течение 1 (одного) календарного дня с даты оформления Заказа, Продавец вправе исполнить Заказ в части.

2.6. В случае, если у Продавца отсутствует необходимое количество Товара для обеспечения Заказа в полном объеме, Продавец в течении 1 (одного) рабочего дня с даты оформления Заказа информирует об этом Покупателя, после чего Продавец вправе аннулировать Заказ в полном объеме.

2.7. Покупатель может комбинировать заказы Товаров от разных Продавцов, при этом каждый Продавец отвечает за надлежащее исполнение своего Заказа перед Покупателем самостоятельно, как если бы каждый Заказ был оформлен отдельно.

2.8. После оплаты Заказа Продавец уведомляет Покупателя о дате готовности, сроках доставки и других существенных условиях исполнения Заказа.

2.9. Продавец вправе в одностороннем порядке ограничить количество товарных позиций в одном заказе, сумму одного заказа, а также количество заказов, единовременно отправляемых на один адрес одному Покупателю.

2.10. Договор купли-продажи считается заключённым с момента оплаты Покупателем заказанных Товаров и выдачи электронного / бумажного кассового или товарного чеков или с момента получения Продавцом Заказа от Покупателя. В случае приобретения покупателем товара по акции, определенные продавцом в акции условия приобретения товара являются для сторон существенными условиями заключаемого договора купли-продажи (ч.1 ст.432 Гражданского кодекса РФ).

2.11. Дата готовности Заказа к передаче Покупателю определяется Продавцом в одностороннем порядке при оформлении Заказа, но срок получения Товара Покупателем не должен превышать 3 месяца с даты полной оплаты.

2.12. Продавец обязуется обеспечить сохранность Товара Покупателя, указанного при оформлении Заказа, до момента вручения его Покупателю. Неполучение Заказа в согласованный срок по вине Покупателя считается отказом Покупателя от договора купли-продажи, что является основанием для аннулирования Заказа Продавцом. Если неполученный Заказ был предоплачен, денежные средства возвращаются Покупателю за вычетом расходов Продавца на организацию доставки.

3.1 Общие условия возврата товара надлежащего качества

3.1.1. Товар надлежащего качества признается таковым при отсутствии производственного брака, следов износа или использования, сохранения целостности упаковки и комплектации Товара

3.1.2. Возврат Товара надлежащего качества возможен в течение 14 дней с момента покупки на основании Закона РФ «О защите прав потребителей». Покупатель имеет право обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный у Продавца, у которого он был приобретен, если Товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или по любым другим причинам не может быть использован Покупателем по назначению.

3.1.3. Требование Покупателя о возврате Товара надлежащего качества может быть направлено в указанный срок через функционал Программного продукта или на регистрационный адрес Продавца, полученный Покупателем самостоятельно из выписки ОГРН или ОГРНИП на официальном сайте налоговой службы РФ по ИНН, указанному в сведениях о Продавце в соответствующем информационном разделе сведений о Продавце.

3.1.4. Возврат товара осуществляется в порядке, согласованном Покупателем с Продавцом, в полной комплектации и целостной упаковке (с сохранением на упаковке всех видов маркировки, пломб, фабричных ярлыков), без следов использования или механических повреждений, с сохранением товарного вида и потребительских свойств Товара при предъявлении документов, подтверждающих покупку (электронные или бумажные чеки или товарные накладные).

3.1.5. При возврате Покупателем Товара надлежащего качества Покупателю по согласованию с Продавцом предоставляется замена на другой аналогичный Товар или осуществляется возврат стоимости Товара, при этом компенсация стоимости доставки и сопутствующих расходов Покупателю не производится, а повторная доставка замененного Товара оплачивается Покупателем дополнительно по тарифам Продавца или транспортной компании.

3.1.6. Возможность замены Товара надлежащего качества на аналогичный Товар определяется Продавцом.

3.2 Общие условия возврата товара ненадлежащего качества

3.2.1. Товар ненадлежащего качества признается таковым в случае выявления производственного брака или иного несоответствия заявленным характеристикам Товара при условии отсутствия вины Покупателя в результате неправильной эксплуатации или хранения Товара.

3.2.2. Срок предъявления Покупателем требования о возврате Товара ненадлежащего качества определяется гарантийным сроком такого Товара. Гарантийный срок Товара может быть указан в карточке Товара или в соответствующей документации к Товару.

3.2.3. Требование Покупателя о возврате товара ненадлежащего качества может быть направлено в указанный срок через функционал Программного продукта или на регистрационный адрес Продавца, полученный Покупателем из Программного продукта или выписки ОГРН или ОГРНИП на официальном сайте налоговой службы РФ по ИНН, указанному в сведениях о Продавце в соответствующем информационном разделе Программного продукта.

3.2.4. Возвращаемый Товар ненадлежащего качества не должен иметь повреждения или следы неправильной эксплуатации или несоблюдения условий хранения.

3.2.5. При возврате Покупателем Товара ненадлежащего качества Покупателю по согласованию с Продавцом может быть предоставлена замена на надлежащий Товар, иные требования Покупателя осуществляются в соответствии с действующем законодательством РФ.

4.1. Покупатель имеет право потребовать возврата денежных средств за оплаченный Товар в срочном порядке до момента подтверждения заказа со стороны Продавца. Информация о подтверждении заказа Продавцом отображается в Программном продукте. В остальных случаях возврат денежных средств до момента получения Покупателем Товара осуществляется в срок до 3 рабочих дней.

4.2. Возврат денежных средств осуществляется на реквизиты банковского счета, использованного при оплате Товара.

5.1. Администрация не несет ответственности:

5.3. При оформлении Заказа Покупатель подтверждает, что приобретает Товар исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

5.4. Порядок гарантийного обслуживания приобретенного Покупателем Товара и связанные с таким обслуживанием права Покупателя необходимо уточнять у Продавца, сведения в Программном продукте носят исключительно информационный характер.

5.5. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств, если такое неисполнение явилось следствием действия обстоятельств непреодолимой силы, возникших после вступления в силу Правил, в результате событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли предвидеть и предотвратить разумными мерами.

5.6. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяется законодательство Российской Федерации.

5.7. Оформляя Заказ, Покупатель гарантирует и подтверждает, что все условия настоящих Правил ему понятны, и он принимает их безусловно и в полном объёме.

5.8. Недействительность какого-либо положения настоящих Правил не влечет за собой недействительность остальных положений.

6.1. Товары, изготовленные по индивидуальным характеристикам Покупателя или имеющие заказные индивидуально-определенные свойства не подлежат возврату или обмену за исключением случаев выявления производственного брака, которые не могли быть выявлены путем осмотра Товара при получении его Покупателем.

6.2. Особые условия купли-продажи Товаров могут быть согласованы между Покупателем и Продавцом в индивидуальном порядке.

1.1. Настоящие тарифы представляют собой размеры лицензионного вознаграждения, подлежащие оплате Пользователем «Поставщик» в адрес Администрации при совершении каждой отдельной сделки купли-продажи товара, опубликованного Поставщиком.

1.2. Пользователь «Поставщик» обязуется ознакомиться и принять условия Пользовательского соглашения и настоящего Приложения в полном объеме до момента опубликования сведений о продаваемом товаре или не опубликовывать товары (прекратить опубликование) в случае несогласия.

1.4 Порядок расчета денежной суммы, планируемой к получению Пользователем «Поставщик»:

1.4.1. После совершения Пользователем полной оплаты товара, указанной Поставщиком в Программном продукте, автоматически рассчитывается и удерживается из оплаченной суммы указанная комиссия банка – эквайера.

1.4.2. Из оставшейся суммы удерживается Лицензионное вознаграждение Администрации в соответствии с категорией товара, указанной в разделе «Тарифы».

1.4.3. Пользователь «Поставщик» самостоятельно и под свою ответственность рассчитывает размер денежной суммы, указываемой в Программном продукте с учетом всех своих текущих и потенциальных расходов при реализации сделки и выполнения обязательств перед покупателем, банком – эквайером и Администрацией. Пользователь «Поставщик» не имеет права требования каких-либо дополнительных выплат, компенсаций или иных расходов, связанных с исполнением договору купли-продажи товара, заключенного с покупателем в Программном продукте.

Пример расчета:

Стоимость товара (Робот - пылесос), указанная Поставщиком в Программном продукте – 100 рублей.
Вычитается комиссия банка – эквайера (2 руб. 50 коп.), остаток суммы составляет 97 руб. 50 коп.
Лицензионное вознаграждение Администрации в соответствии с Тарифом категории «Робот - пылесос» - 10 % от остатка суммы, то есть 9 руб. 75 коп.
Сумма к получению Пользователем «Поставщик» по факту продажи данного товара составляет – 90 % от остатка суммы, то есть 87 руб. 75 коп.